Reklamera en produkt
Det är viktigt för oss att våra produkter håller god kvalitet, men någon enstaka gång kan det hända att det blir fel.
Här tar vi tacksamt emot din reklamation av våra produkter under varumärkena Dafgårds, Billys och Gorbys.
För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig fylla i uppgifterna i formuläret så noggrant du kan.
Tänk på att:
- Vi hanterar endast reklamation på produkter som inte passerat bäst före-datum.
- Vi behöver uppgifter från aktuell förpackning, annars kan vi inte godkänna reklamationen.
- Vi önskar gärna att du bifogar bilder.
- Har du eventuellt hittat ett föremål är det viktigt att du sparar föremålet och förpackningen tills du varit i kontakt med oss. Har du kasserat förpackning och föremål har vi ingen möjlighet att hantera ditt ärende vidare.
Du kommer få ett bekräftelsemail på att vi har mottagit din reklamation. Om du inte har mottagit denna inom 15 minuter från att du skickade in din reklamation så ber vi dig att prova igen eller maila oss på konsumentkontakt@dafgards.se
Vi återkommer till dig så snart som möjligt inom två arbetsdagar.
